OFFICINA

L’azienda U.SA.PI dispone di un’officina interna interamente dedicata ai servizi di assistenza, manutenzione e riparazione su tutti i prodotti in vendita.

Assistenza, manutenzione e riparazione su tutti i prodotti in vendita

Il personale, altamente qualificato e specializzato, si occupa di eseguire gli interventi tecnici di riparazione e manutenzione su qualsiasi prodotto venduto, garantendo assistenza pre e post vendita:

  • Servizio assistenza, manutenzione ordinaria e preventivisu tutti i prodotti venduti;
  • Possibilità di manutenzione programmatadelle attrezzature, con annessa gestione dello storico attraverso un sistema di archivio informatico: lo storico è suddiviso in sottocartelle nominate con un numero di matricola interna; nella sottocartella viene registrato ogni ingresso presso la società SA.PI, ogni preventivo, ogni riparazione con il suo importo etc. L’archivio è sempre aggiornato in tempo reale, con la possibilità di accesso e consultazione in qualsiasi momento.

Le tempistiche standard prevedono 3 giorni per la generazione del preventivo e circa 10 giorni dall’accettazione del preventivo per effettuare la riparazione.